雷速概况
雷速在运营过程中拿到过一些行业内的认可，包括“年度体育服务平台”和“球迷口碑奖”这类泛行业奖项。这些荣誉不算大，但团队一直把它们当成用户信任的一部分。
雷速没有把这些奖项当成宣传重点，而是更在意日常有没有把事做对：线路是否稳定、比分是否准确、用户反馈是否有人处理。奖项只是结果，不是目的。
对球迷，雷速的态度一直比较朴素：你愿意打开这个网站看比赛，就已经是很大的信任。平台能做的，就是不辜负这份信任，把该做好的事一件一件做好。
一分钟了解雷速
公司介绍写给想健康看球的你：雷速介绍理性观赛提醒和未成年人使用建议。
步履不停
在每次迭代中靠近期待
帮朋友找直播
朋友总找不到靠谱的直播链接,就帮他整理了赛程和可用的直播源,后来干脆做成网页。
加上实时比分
有时候外出看不了直播,就把实时比分接进来,刷一下就知道现在几比几。
推出手机版
网页在手机上看不太方便,做了安卓和苹果 APP,可以设提醒不错过开球。
越做越稳
组建了编辑和客服团队,通过了数据加密传输等安全措施,累计服务数百万球迷。
切换线路会不会从头播？
不会，切线路后从当前进度继续播放，万一跳回开头拖动进度条到刚才位置就行。
用哪种网页浏览器看球才能保证画面不卡顿？
推荐使用最新版的谷歌或微软边缘浏览器，主流内核能够更好地支持高清硬件解码并提供流畅的播放表现。
想暂停一下回消息怎么办？
直播不能暂停，但你可以刷新页面后从当前时间继续看，或者等赛后看回放慢慢回看。
晚上看球能不能别那么卡？
先切到备选线路，再把清晰度调成省流；还卡就关掉其他占用网速的应用。
家里电视机有没有办法看？
在电视应用商店下载投屏接收端，手机端播放页面点击右上角“TV”图标完成投射。
怎么联系客服？
拨打客服电话 021-33084661，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。